CONDITIONS GÉNÉRALES
Conditions générales de “Laure walack”
1 – fournisseur, inclusion des termes et conditions
(1) le fournisseur et sous- traitant pour le https://lescreationsdelaurigami.com/ marchandises reprises est Laure walack (ci-après dénommé “fournisseur”).
(2) Ces conditions générales font partie de tout accord contractuel entre le fournisseur et le client respectif. Les termes et conditions contradictoires du client sont contredits.
2 – Offre de biens et conclusion de contrat
(1) Le fournisseur propose à la vente les produits présentés sur https://lescreationsdelaurigami.com/ . La couleur des articles sur le site Web peut varier légèrement en fonction du navigateur Internet utilisé et des paramètres du moniteur du client; ces écarts ne sont jamais techniquement complètement évitables.
(2) La sélection des marchandises, la conclusion du contrat et l’exécution du contrat sont en français
(3) Le fournisseur ne vend qu’à des clients en France.
(4) Le client sélectionne les marchandises souhaitées en les plaçant dans le “panier”. Si toutes les marchandises souhaitées s’y trouvent, le client le confirme avec le bouton “Commander”.
La page suivante montre au client un résumé de toutes ses achats. La demande de commande peut être envoyée au fournisseur sur cette page en utilisant le bouton “Payer”. Jusqu’à l’envoi de la commande, le client a la possibilité à tout moment de visualiser et modifier les données spécifiées dans la commande ou d’annuler la commande en totalité.
(5) Le fournisseur fait une offre d’achat (cours ou kit) pour les (cours ou kits ) affichés sur https://lescreationsdelaurigami.com/. En envoyant la demande de commande via le bouton ” Payer”, le client accepte l’offre d’achat. Le prestataire confirme la conclusion du contrat par email (confirmation du contrat).
(6) En cas d’obstacles à la livraison ou d’autres circonstances qui empêcheraient l’exécution du contrat, le prestataire informera le client par e-mail. Une livraison partielle n’aura lieu qu’après approbation du client.
3 – prix et paiement
(1) Tous les prix des produits sont des prix finaux plus les frais d’expédition.
(2) Les frais de port sont liés à la description du produit respectif et sont à nouveau répertoriés dans le panier.
(3) Le prestataire livre au choix du client contre prépaiement par virement bancaire ou contre prépaiement par paiement PayPal. Avec la confirmation du contrat (section 2, paragraphe 5), le client reçoit par e-mail de plus amples informations sur l’achat et la facture.
(4) Pour les ordres de paiement anticipé, un délai de paiement d’une semaine à compter de la réception de la confirmation du contrat s’applique. Le fournisseur remet la marchandise souhaitée pendant la durée du délai de paiement pour le client. Il est de la responsabilité de l’acheteur d’effectuer son paiement en temps utile afin qu’il soit reçu par le prestataire dans le délai. Le fournisseur se réserve le droit de résilier le contrat d’achat et de vendre la marchandise à quelqu’un d’autre si le paiement n’a pas été reçu dans le délai. Un paiement reçu par le client après annulation est remboursé au client.
4 – Expédition, délais de livraison
(1) Le fournisseur transfère les marchandises à livrer à la poste ou Mondial relais dans un délai de deux à cinq jours ouvrables à compter de la réception du paiement intégral.
(2) Si la livraison au client échoue parce que le client a entré l’adresse de livraison de manière incorrecte ou incomplète, une nouvelle tentative de livraison ne sera effectuée que si le client assume les coûts de la nouvelle livraison. Les frais d’expédition renouvelés correspondent aux frais d’expédition convenus lors de la conclusion du contrat. A cet effet, le prestataire informera le client des coûts nécessaires d’une nouvelle livraison par email. Un nouvel envoi n’aura lieu qu’après réception de ces frais.
(3) Dans le cas de biens purement numériques (tutoriels), le contenu ou l’accès aux tutoriels sont activés dans un délai de deux à cinq jours ouvrables à compter de la réception du paiement intégral. Le client aura un mot de passe afin que ce connecter aux cours qu’il aura acheté
5- Retour de marchandises en tant que consommateur
(1) Les acheteurs qui achètent en tant que consommateurs ont un droit de rétractation conformément aux exigences légales Les détails à ce sujet peuvent être trouvés dans la section politique d’annulation
(2) Si l’acheteur est un consommateur, les parties au contrat conviennent, en cas d’exercice du droit de rétractation, que l’acheteur supporte les frais habituels de retour des marchandises, si les marchandises livrées correspondent à celles commandées et si le prix de l’article à retourner ne dépasse pas 40 EUR ou si le client n’a pas encore effectué la contrepartie ou un paiement partiel convenu contractuellement pour un prix plus élevé de l’article au moment de l’annulation.
(3) Si le client doit supporter les frais de retour, le montant à rembourser par le prestataire et les frais de retour à rembourser par le client peuvent être compensés.
(4) De plus amples informations sur le droit de rétractation figurent dans la politique d’annulation du vendeur.
6 – Garantie
Les droits de garantie de l’acheteur sont basés sur les dispositions légales.
7 – Dispositions finales
(1) Le fournisseur collecte et traite les données saisies par l’acheteur au cours de son achat à des fins de traitement et d’exécution du contrat. Si le client utilise le service PayPal pour payer son achat, les règles de protection des données PayPal s’appliquent au processus de paiement. PayPal agit en tant que mandataire du client et non en tant que fournisseur.
(2) Si des dispositions individuelles des présentes conditions générales s’avéraient inefficaces ou inapplicables, cela n’affecte pas l’efficacité des autres dispositions.
POLITIQUE D’ANNULATION
Les consommateurs ont un droit de rétractation conformément à la stipulation suivante, selon laquelle les consommateurs sont toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent principalement pas être attribuées à leur activité commerciale ou professionnelle indépendante:
Droit de rétractation
Vous avez le droit d’annuler ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison. Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, avez pris possession des marchandises. Afin d’exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de résilier ce contrat au moyen d’une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail):
Laure Walack
Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation, qui vous sera envoyé en même temps que la facture. Cependant, l’utilisation du formulaire d’annulation n’est pas obligatoire. Si vous nous envoyez le formulaire d’annulation par e-mail, nous vous enverrons immédiatement une confirmation (par exemple par e-mail) que nous avons reçu une telle annulation. Pour respecter le délai d’annulation, il vous suffit d’envoyer votre communication concernant votre droit d’annulation avant l’expiration du délai d’annulation.
Conséquences de l’annulation
Si vous annulez ce contrat, nous avons effectué tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous proposons. avoir) à rembourser immédiatement et au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat.
Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d’origine, sauf convention contraire expresse avec vous; vous ne serez en aucun cas facturé de frais pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu la marchandise ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve,
Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise. Vous ne devez payer pour toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n’est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité des marchandises.
Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation n’existe pas pour les contrats à distance pour la livraison de biens fabriqués selon les spécifications du client ou clairement adaptés aux besoins personnels du client (par exemple au mètre) et de biens numériques (par exemple cours ) si le fournisseur a commencé à exécuter le contrat, après le consommateur
- a expressément convenu que le fournisseur commence à exécuter le contrat avant l’expiration du délai de résiliation et
- sa connaissance a confirmé que son consentement perd son droit de rétractation au début de l’exécution du contrat.
En cas de litige, il appartient au vendeur de prouver que ses marchandises ont été fabriquées selon les spécifications du client ou qu’elles ont été clairement adaptées aux besoins personnels du client.
Modèle de formulaire de rétractation
Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez nous renvoyer ce formulaire
Je / nous (*) révoquons par la présente le contrat conclu par moi / nous (*) pour l’achat des biens suivants (*) / la fourniture du service suivant (*):
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Commandé le (*) / reçu le (*) ______________________________________
Nom du ou des consommateurs _______________________________________
Adresse du ou des consommateurs ____________________________________
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Signature du (des) consommateur (s) (uniquement pour notification sur papier)
Date ___________________
(*) Supprimer si inapplicable